Témoignages

Christine Rouzeau
Adjointe DRH de l’Hôpital Necker
La gestion financière des dépenses du personnel est un sujet crucial aujourd’hui pour les DRH de centres hospitaliers, pressés de trouver des solutions pour réaliser des économies. En tant que gestionnaires, nous devons faire des choix : supprimer des postes ou optimiser les dépenses en trouvant une bonne adéquation entre nos activités et nos ressources. Actuellement, je recherche des pistes de réflexion, de bonnes pratiques à mettre en œuvre. C’est intéressant de découvrir ce qui se fait ailleurs et de bénéficier de retours d’expériences concrets, notamment au travers de l’intervention de Mr Roux qui a détaillé les actions menées au CHU de Caen. Si des solutions d’amélioration ont fait leur preuve, pourquoi ne pas les envisager à notre tour ?

Aurélien Mollard
DRH du Centre Hospitalier de Montereau (Seine et Marne)
Au sein de mon établissement, je souhaite engager prochainement un audit sur les charges sociales. L’invitation à ce Talk&Coffee est tombée à pic ! Le programme est intéressant, les domaines d’intervention et les démarches d’Altern&Go correspondent bien à mes besoins. Comme de nombreux DRH d’hôpitaux, je suis confronté à une problématique de recherche d’économies. Une mission ardue car on nous demande de réaliser le plus d’activités possibles avec le moins de ressources possibles. Résultat : comme on ne peut pas baisser la qualité de nos soins envers les malades, il faut trouver d’autres solutions. Ainsi, j’ai été très intéressée par cette rencontre qui apporte des indications concrètes sur des leviers de performance.

Marie-Thérèse Falais
DRH du Centre Hospitalier Quinze Vingt
La LOLF et les dépenses de personnels sont au cœur de nos questionnements quotidiens. Nous devons d’un côté assurer un service public hospitalier de qualité et veiller au bon fonctionnement interne des établissements, de l’autre nous débattre avec des pressions de rentabilité et une enveloppe budgétaire de plus en plus restreinte. Il faudrait tout réorganiser mais les changements ne vont pas aussi vite que nous le voudrions. Nous avons récemment réalisé un audit sur le bloc opératoire pour modifier les horaires des personnels. Cet audit mené par une mission d’appui du ministère de la santé nous a permis de mettre à plat un certain nombre de lacunes. Quand un organisme extérieur propose des solutions, celles-ci sont généralement mieux acceptées par les agents. Aussi, je ne suis pas fermée à l’intervention d’un cabinet d’audit comme Altern&Go, dont les experts pourraient nous accompagner sur des projets de restructuration.

Gérald Kerbidi
Directeur du Centre Hospitalier Gabriel Martin - Ile de la Réunion
Altern&Go intervient dans mon établissement. Le cabinet a réalisé un audit sur les dépenses de personnel et l’efficience, axé sur le volet URSSAF, et va bientôt s’attaquer à la deuxième phase, le volet fiscal. Nous mènerons également une 3ème phase, liée à la mise en place des SIRH. Pour l’heure, je suis très satisfait des actions engagées, notamment en matière d’organisation et de management. Les experts nous ont accompagnés avec des outils opérationnels, tels des tableaux d’effectifs, qui permettent d’avoir de bons indicateurs et de prendre les décisions en conséquences. Nous avons opéré un changement en profondeur des pratiques, avec des orientations stratégiques bien définies. Ce qui nous rend plus sereins car au moins, nous n’avançons plus dans le flou total !

Timothée Cuirassier et Isabelle Pineda
Directeur du Centre Hospitalier Vexin / Assistante en charge du budget
J’ai trouvé cette rencontre très intéressante car elle a abordé les interrogations que nous nous posons tous. Directeur d’un CHU, j’avoue que l’aspect budgétaire me tient à coeur. Je cherche sans cesse des solutions pour optimiser la gestion des dépenses. Dernièrement, nous avons mis en place une dématérialisation paie et nous réalisons actuellement un audit de nos comptes, portant sur les charges sociales. Si l’aspect financier est important, les relations internes sont également essentielles. Notre établissement est une structure à taille humaine, proche des agents. Aussi, nous voulons maintenir un bon climat de confiance. Pour cela, nous cherchons la cohésion, le dialogue avec nos équipes. Les aspects financiers ne sont pas un sujet tabou chez nous. Au contraire, nous sensibilisons notre personnel de façon à ce que chacun comprenne les enjeux et soit impliqué à nos côtés.